本物のホスピタリティを高めるには?(2019年7月31日)
どれだけホスピタリティがあるかで
恵まれるご縁が変わってくる。
だからと言って
いくら本を読んで勉強しても
いくらすごい人に教わっても
それだけでは
ホスピタリティは高まらない。
理不尽な目にあいながらも
プレッシャーに耐えながらも
人に喜んでもらいたい一心で
走り回って、手を動かして、声をかけて
ひたすら動き続けて
カラダで覚えていかないと
ホスピタリティは養われない。
なぜなら
ホスピタリティとは
技術ではなく
メンタルそのものだから。
メンタルが熱く強くないと
ホスピタリティは発揮できない。
最後の最後まで面倒をみる覚悟がないと
ホスピタリティは高まっていかない。
あなたの光に触れる人たちが
ますます輝いていき
その光の波が
世界の果てまで広がることを祈っています。
小田真嘉
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