伝えたいことを伝えても
なかなか伝わらない。
分かってほしいことを見せても
なかなか分かってもらえない。
それは、何が原因なのか?
たいてい
伝える前や見える前でほぼ9割決まってしまう。
(1)前提知識の不足
(2)温度差がある
(3)信頼関係が浅い
この3つを埋めていくことを意識しながら
相手の状況や心境を
まず理解する。
そして
相手の心がゆるんで温まっていき
気持ちが高まっていくことをイメージしながら
受け止めやすいところを探して
理解しやすいところから始めていく。
あなたの光に触れる人たちが
ますます輝いていき
その光の波が
世界の果てまで広がることを祈っています。
小田真嘉
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